巴哈姆特 白騎士精神

巴哈姆特 白騎士精神

2012年9月18日 星期二

白騎士巴哈姆特

上星期三，appWorks請了巴哈姆特創辦人SEGA來擔任講師，然後星期五appWorks團隊組成了訪問團去拜訪巴哈姆特的辦公室。從SEGA的分享以及到辦公室“遊玩？”發現一些與我相同的理念，讓我更確定了我的方向應該沒有錯，也讓我再度認識這可能將是一個漫長的旅程...。

SEGA提到巴哈姆特有一種白騎士的形象。

形象是無意得來的，不過絕對是因為巴哈姆特的信念造就的。

例如，採用版主制度來維持內容的品質，但是一方面努力防止官方人員當版主以避免廠商的行銷行為。網站基本上以遊戲跟人（會員）為中心而設計。遊戲方面比較單純，就是需要靠人力維護遊戲的資料庫，一有新遊戲就要新增資料。針對會員當然就是讓他們有發表權，提供關於遊戲的有益資訊以及隨時設計會員會想要的新功能。以網路概念來說就是增加回訪、粘著度等。說來簡單，不過一個一個都是有一個核心理念為中心來決定設計方向的其實是不容易的。我沒辦法準確的說出SEGA的核心理念是什麼，不過總之是站在一般玩家的立場來營運，絕不容許商業、媒體等來操作。長久下來終於獲得玩家的信賴能對巴哈姆特的資訊抱有安心感、忠誠心、粘著度。

不過白騎士當然也有利弊。

如果越亮，有時不易靠近。如果越正義，有時不便改變。

但是到頭來，利多於弊，而且是SEGA想維持的信念。

一個服務，一個公司能有如此堅定的信念非常值得肯定。

產品（商業）的進化論

暫時拋開哇奇網還只是個小小的網站，不該說大話的心情（要也得等做大了再說）。

不過因為非常認同SEGA的理念，所以也分享一下我的理念而已。

在資訊如此氾濫、競爭如此激烈的時代，有時候好產品並不一定就能成功。

運輸尚未如此發達的時代（Panasonic剛開始的時代），產品要賣的好需要的是產品功能（Product）、價格（Price）、通路（Channel）跟品質（Quality）這幾個主要因素。不過隨著道路越來越多運輸變快了以後，類似產品越來越容易隨處可見，因此產品的美感（Design）也變重要了。然後當經濟開始全球化的時代，品牌（Brand）則是新一代的成功因素之一（曾經有要朝環保ECO方向發展，不過全民不買單，沒有成為產品成功因素）。品牌靠著行銷建立起來，但是到了網路時代，遊戲規則又開始更複雜新增了社群（Social）因素。生意越來越難做是因為需要顧慮的事情越來越多以及複雜。接下來手機時代來臨時又會多什麼呢？應該再過幾年會有新理論吧。

因為市場越來越複雜，有時真的有不錯的產品只是公司還沒那個能力做好所有層面導致讓好產品被埋沒。

如果哇奇網能夠成為好產品的一個通路、一個可以幫商品建立品牌、一個透過試用心得及口碑能自然被傳開來的社群，讓開發商能夠專心於開發好產品省下一些力。如果哇奇網能夠成為消費者的好產品介紹平台，篩選出值得認識，值得考慮購買的試用及購物平台。
如果，如果，如果...

總之希望廠商致力開發好產品，消費者買對自己需要的商品，這就是哇奇網想達成的目標。
現在已經有各式各樣的產品可以解決你的需求，真的不怕你不買而是怕你不知道有這樣的產品。


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